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Plus rien ne fonctionne sauf la Trois et Euronews sur ma carte TV Numérique
Bonjour, Nous avons la carte numérique depuis 2 mois à peu près. Tout allait bien et maintenant du jour au lendemain, plus rien ne ca sauf la trois et euronews! J'ai fais une nouvelle recherche et ca ne va toujours pas! Je n'ai pas le temps de téléphoner maintenant, c'est pourquoi, je pose la q
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Modem Netgear et switch qui ne s'entendent pas
Bonjour, J’ai acheté un switch D-Link GO-SW-8G S afin d’étendre le nombre de ports RJ45 disponibles sur mon modem Netgear pour connecter plus d’appareils et cela ne fonctionne pas. J’ai testé en connectant de la sorte: Modem ==> switch ==> PC fixe : le pc n’a pas accès à internet.Modem ==>
Question
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Mon installation Internet
Les connexions Ethernet ne fonctionnent plus
Tout d'abord, je voudrais dire que je suis néerlandophone, désolé pour les erreurs :) Depuis un certain temps, aucun des 4 ports Ethernet de mon modem Technicolor ne fonctionne. J'ai essayé les 4 ports, avec différents câbles et dispositifs. Les 3 premiers ne fonctionnent pas du tout, le 4ème ne f
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Mise à jour Box évation enregistrement programmé rien ne fonctionne correctement et ...
Bonjour Madame, Monsieur, il est tout à fait inadmissible d'imposer une mise à jour qui n'est pas au point sur la box évasion, pire il n'est même pas possible de revenir à l'ancien Firmware afin de résoudre une quantité incroyable de bugs afin de soula
Question
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VOO TV +
Plus de services : le code PIN et le code PUK ne fonctionnent pas
JJ aimin tel qui n avait plus debattrie.jerentre mon code pin.on me demande mon puk je rentrepuk.ca ne marche plus que faire
Question
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Mon téléphone mobile
Réseau ne va pas
Bonjour, Je me suis abonné chez voo hier et faute et de constater et que votre réseau gsm ne va pas du tout dans ma région (7050 herchies). Y a t'il des possibilités de régler ça ou pas ? Bien à vous David
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ajout d'un abonnement sur 2 Box évasion et une carte CI mais ne fonctionne plus depuis la modification
Bonjour, Je dispose de deux box évasion et une carte CI. Pour ces trois supports, je dispose de l'abonnement BETV et Family FUN. Tout fonctionnait bien jusqu'à ce que je demande via la 078/505050 d'ajouter aujourd'hui Voo Sport World sur ces trois mêmes supports. Résultats: Sur la Box évasion prin
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
domiciliation qui ne marche pas pour le mobile
Bonjour, Cela fait deux fois que la domiciliation pour le mobile ne fonctionne pas, alors que le prélèvement internet est OK. Je vous ai contacté via mail il y a plusieurs semaines, en indiquant que je procédait au paiement de la facture + l'amende. ET aujourd'hui vous me prévenez que je vais enc
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Comment fonctionne la tv avec Zuny !
Désolé, je n'ai pas trouvé de catégorie "zuny" n'y de sujet s'y rapportant : Bonjour, je suis intéressé par Zuny, mais je ne comprends pas comment on peut recevoir les chaînes TV avec ce système ? la TV se branche sur la box de zuny, c'est quoi l'application
Question
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Mon installation Internet
Telephone fixe + wifi ne fonctionnent pas.
Depuis 2 jours je n'ai plus de ligne fixe ni de connexion wifi. Par contre ma box évasion fonctionne. Région Rumes. Câblage vérifié ok et redémarrage plusieurs fois de mon modem. Rien ne change
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Activation carte numérique n'a pas fonctionné
Bonjour, l'activation de ma carte numérique via le numéro de téléphone n'a apparemment pas fonctionné malgré le message me disant que tout s'était bien passé !! Pourriez-vous régler ce petit soucis car je n'ai du coup pas accès aux programmes ? Tout grand merci par avance.
Question
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Ma Carte TV
Code 1050 "votre BOx ne communique pas avec votre modem"
Depuis ce mercredi 13/07 Message "vous n'êtes pas abonné à la chaîne sélectionnée" et ce pour toutes les chaînes. ne fonctionne que sur RTBF3 et BOUKE !!. Intervention cette semaine d'un technicien pour vérification du signal car décrochage intempestif. N° de client 0030504095 - tél 0498613855.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je ne reçois pas les MMS
Bonjour, Malgré une bonne configuration, je ne reçois pas les MMS sur mon téléphone et ceux-ci ne sont pas non plus accessibles via telenetmms.be avec l'identifiant et le code reçu à chaque fois par SMS. J'ai remarqué sur le forum que le problème était fréquent, pouvez-vous corriger cela ? Merci
Question
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Mon numéro mobile
Pas de connexion
Je n arrive pas a avoir de connextion, j ai regardé au branchement et réinitialisé ça ne fonctionne pas.
Problème
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Ma box .évasion
Internet assez lent + code 2020 sur Box Evasion, et chaînes HD ne fonctionnent pas(code postal 4140)
Bonjour,A Gomzé-Andoumont, Sprimont (code postal 4140), notre internet semble avoir des problèmes de performances, et au niveau de la TV, nous avons beaucoup de chaine en erreur 2020 et les chaînes en HD ne fonctionne pas du tout (écran noir).Y a t'il des problèmes sur la ligne, ou doit-on rega
Problème
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Ma connexion Internet
Problèmes de facture et abonnement mobile qui ne fonctionne plus
Bonjour , jeudi j’ai un message me disant de payer 116€ dans les 5 jours ouvrables , j’ai donc payé le solde en virement instantané le même jour ! Alors que j’ai une domiciliation… et depuis hier mon fils ne sait plus téléphoner, envoyer de message ni avoir de 4G ! Cela est t’il normal ?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution officielle
Internet et TV ne functionne pas
Bonjour.Depuis ce matin l'internet et la TV ne functionne pas a La Hulpe, 1310, Brabant Wallon.🙁🙁🙁
Problème
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Ma connexion Internet
Smartphone ne sonne pas
Bonjour, je rencontre beaucoup de problème pour passer et recevoir des appels sur nos 2 smartphones : 1) j'appelle le numéro de mon épouse (abonnement VOO) - l'appel s'affiche sur mon GSM mais celui de mon épouse ne sonne pas néanmoins elle voit qu'elle a reçu un appel manqué. 2) mon épouse
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Formulaire de résiliation ne s'envoie pas
Bonjour, je dois résilier mon abonnement chez voo, j'ai rempli le formulaire, il ne semble pas être envoyé... j'ai beau cliquer sur l'onglet, rien ne se passe. et difficile de trouver le no de fax où envoyer mon courrier... merci de votre aide!
Question
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Mon abonnement VOO
Mode Bridge ne fonctionne plus suite à upgrade de vitesse
Bonjour, Le 1er novembre j'ai eu (comme beaucoup je pense) un upgrade de la connexion (125 -> 200). J'en avais été informé par téléphone. J'avais posé la question si une intervention de ma part était nécessaire, on m'a répondu que non. Forcément au réveil le 1er novembre, plus internet. N'
Problème
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Mon installation Internet